Условия эксплуатации
Условия эксплуатации
SIA Copper Studio 29, регистрационный номер.40203296696, адрес: Zvirbuļu 9-2, Maŗupe LV-2167, в дальнейшем - Интернет-магазин - предоставляет контент, доступный на веб-сайте, и предоставляет товары/услуги в соответствии с Условиями использования, изложенными ниже.
1. Общие положения
Если потребитель приобретает товары/услуги через веб-сайт, то такое взаимное соглашение считается дистанционным договором и регулируется законами Латвийской Республики, которые регулируют дистанционный договор, в том числе, но не ограничиваясь, «Законом о Protection of Consumer Rights" of the Republic of Latvia, Latvia Regulations of the Cabinet of Ministers of the Republic "Regulations on distance contracts" etc.
2. Совершение покупок
Цены и характеристики товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
Для оформления заказа добавьте нужные товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. После этого на экране отображается общая стоимость заказа с доставкой. Оплатите покупку, чтобы завершить заказ.
3. Условия оплаты
Валюта расчетов на сайте – евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
Добавьте способы оплаты, которые будет использовать ваш интернет-магазин:
- Платежи в латвийских интернет-банках: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
- Платежи через эстонские интернет-банки: Swedbank, SEB, Luminor
- Литовские интернет-банковские платежи: Swedbank, SEB и Luminor
- Платежи Somijas internetbanku: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Bank, S-Bank, Säastopankki
- Платежи Visa/Mastercard
Черт! Используя способ оплаты онлайн-банкинга, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
Персональные данные, необходимые для совершения платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу после успешной оплаты на расчетный счет Интернет-магазина. Если по какой-либо причине выполнить заказ будет невозможно, Покупатель будет проинформирован об этом, а уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 дней после получения уведомления.
4. Условия поставки
Товар доставляется в следующие страны: Латвия, Литва и Эстония. Купленные товары доставляются с помощью: курьера, курьера и самовывоза из магазина. Все сборы и налоги, которые должны быть уплачены для получения посылки в пункте назначения, должны быть оплачены Покупателем. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Купленный товар доставляется по указанному Покупателем адресу в течение 2-6 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар в срок до 45 календарных дней после информирования заказчика.
5. Право на отзыв
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара. (В зависимости от продукта покупатель может не иметь обязательного права отказа, и в этом случае причина должна быть четко указана и объяснена). Право отказа не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.
Для использования 14-дневного права отказа товары могут быть использованы только по их прямому назначению, потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товаров в течение периода осуществления права отказа. В случае ненадлежащего использования или порчи товара, небрежного обращения с товаром при использовании или несоблюдения указаний в инструкции, при утере оригинальной упаковки товара, либо при значительном повреждении его упаковки, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемая сумма в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны отправить форму отказа, которую можно найти здесь: (вставьте ссылку на форму отказа), отправив ее по адресу santa@ayuraskin.com в течение 14 дней с момента получения товара. Мы предоставляем покупателю возврат товара без дополнительных затрат.
Покупатель обязан вернуть Товар Продавцу без промедления, но не позднее, чем в течение 14 дней после направления формы отказа в Интернет-магазин. После получения возвращенного товара Интернет-магазин незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней, осуществляет возврат всех платежей, полученных от покупателя на основании Дистанционного договора.
Продавец вправе задержать оплату до получения подтверждения о возврате Товара или товара от Покупателя. Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого вида доставки, предлагаемого в интернет-магазине, интернет-магазин не обязан компенсировать лишние расходы по доставке.
Интернет-магазин не несет ответственности за просрочку исполнения обязательств или их неисполнение, либо иные виды неисполнения, возникшие в силу обстоятельств и препятствий, не зависящих от разумного контроля Интернет-магазина.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товара и потребовать возврата товара от Покупателя, если цена, указанная в Интернет-магазине, значительно ниже его рыночной цены по причине ошибки.
6. Права потребителя на несоответствующий товар
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного Покупателю товара условиям договора или дефекты, возникшие в течение 6 месяцев со дня доставки товара покупателю, либо имевшиеся на момент доставки , если такое предположение не противоречит характеристикам или недостаткам дела. Покупатель обязан сообщить Продавцу о несоответствии товара незамедлительно, в течение 2-х месяцев после его обнаружения, т.е. подать рекламацию. Покупатель может подать жалобу, обратившись в интернет-магазин по адресу santa@ayuraskin.com.
Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если купленный товар имеет недостатки, за которые несет ответственность Продавец, Покупатель вправе потребовать устранения недостатков товара или обмена на новый товар на безвозмездной основе.
7. Обработка персональных данных покупателя
Интернет-магазин обрабатывает только персональные данные, введенные покупателем при заказе товара, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т.д.
Интернет-магазин передает персональные данные поставщику(ам) транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.
Если вы прямо согласились получать наши маркетинговые сообщения, включая новости, мы можем время от времени связываться с вами с информацией о наших услугах и последних предложениях. Для этой цели мы можем обрабатывать ваш адрес электронной почты, который вы указали при подписке на маркетинговые сообщения. Покупатель имеет возможность отказаться от маркетинговых сообщений, уведомив нас об этом по адресу santa@ayuraskin.com.
8. Порядок разрешения споров
В вопросах, которые не обсуждаются в настоящих условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать законы и правила, действующие в Латвийской Республике.
Стороны решают все споры между Продавцом и Покупателем путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешат спор в суде Латвийской Республики, соблюдая нормативные акты Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы для разрешения в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.
Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.